Afspraak maken

2. Bevestiging & voorbereiding

Kort na het inplannen van je afspraak ontvang je een bevestigingsmail met praktische informatie en eventueel een korte vragenlijst, zodat we ons goed kunnen voorbereiden.

3. Je afspraak bij ONA

Je therapeut haalt je op in de wachtzaal en begeleidt je naar een afgesloten behandelruimte voor een rustig en persoonlijk gesprek of onderzoek.

4. Wat breng je mee?

Om je eerste afspraak vlot te laten verlopen, vragen we om volgende zaken mee te brengen:

• Identiteitskaart – nodig voor administratie en terugbetaling via de mutualiteit.
• Voorschrift van de arts – indien je werd doorverwezen door je huisarts of specialist.
• Medische verslagen of beeldmateriaal – zoals röntgenfoto’s, MRI of echo die relevant zijn voor je klacht.
• Comfortabele kledij – waarin je makkelijk kunt bewegen tijdens onderzoek en oefeningen.

5. Afspraak wijzigen of annuleren

Gelieve wijzigingen minstens 24 uur op voorhand door te geven, zodat we de vrijgekomen tijd aan een andere patiënt kunnen toewijzen.

Afspraken die niet tijdig worden geannuleerd, worden in rekening gebracht.

6. Consultaties op locatie

Behandelingen aan huis, op school of in de crèche zijn mogelijk binnen een straal van 5 km rond de praktijk.

Contacteer ons hiervoor telefonisch om de mogelijkheden te bespreken.

7. Tarieven & terugbetaling

De terugbetaling via het ziekenfonds hangt af van je persoonlijke situatie en het type therapie.

Heb je vragen hierover? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.